福利保障
社保
公費(fèi)培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
職位描述
任職要求：
1、中專及以上，2年+電商客服經(jīng)驗(yàn)，懂電腦優(yōu)先；
2、打字速度快，及時(shí)回消息，能同時(shí)與7-10客戶高效溝通，表達(dá)佳；
3、熟知電腦產(chǎn)品知識(shí)，解答咨詢；
4、熟京東/淘寶流程，用客服工具處理事務(wù)；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，解決客戶問(wèn)題，滿意度高。
6、處理投訴問(wèn)題，應(yīng)對(duì)突發(fā)。具團(tuán)隊(duì)合作精神，配合同事。抗壓，適應(yīng)輪班。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：龐小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：13******70[查看]
聯(lián)系地址：湛江市霞山區(qū)椹川大道中51號(hào)千里城辦公樓第六層
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企業(yè)簡(jiǎn)介
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