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職位描述
崗位職責(zé)
1.在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，負(fù)責(zé)組織完成轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)秩序維護(hù)工作，對(duì)部門(mén)員工的人事管理、物業(yè)區(qū)域硬件安全保衛(wèi)等工作，向上級(jí)提出合理化建議及預(yù)防、糾正措施。
2.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行制度、服務(wù)、技術(shù)的培訓(xùn)，解決實(shí)際工作中各種問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司對(duì)員工的招聘和錄用工作；負(fù)責(zé)審核員工排班、加班、調(diào)休的審批及休假的
審核，對(duì)員工異動(dòng)（調(diào)動(dòng)、升降、離職、解聘、辭職）及獎(jiǎng)懲進(jìn)行審核并提出建議。負(fù)責(zé)員工溝通，員工重大投訴及對(duì)領(lǐng)班的投訴。安排和指導(dǎo)下屬日常工作，隨時(shí)抽查下屬服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)安全服務(wù)崗位設(shè)置及秩序安全巡視，并對(duì)崗位工作情況實(shí)施監(jiān)督抽查。
5.負(fù)責(zé)公共區(qū)域消防運(yùn)行系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并落實(shí)整改；擬訂消
防演習(xí)計(jì)劃及演練預(yù)案，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)動(dòng)用明火作業(yè)施工項(xiàng)目的審核。
6.負(fù)責(zé)抽查停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗值班及車(chē)輛收費(fèi)情況；抽查交通疏導(dǎo)、車(chē)輛停放、停車(chē)場(chǎng)管理情況，
發(fā)現(xiàn)安全隱患，制定整改措施并監(jiān)督實(shí)施。
7.負(fù)責(zé)檢查消防監(jiān)控中心值班情況及監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)運(yùn)行情況。
8.負(fù)責(zé)處理在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)。
9.負(fù)責(zé)協(xié)助處理并指導(dǎo)班長(zhǎng)、隊(duì)員無(wú)法處理的事件。
10.負(fù)責(zé)秩序部相關(guān)重大客戶(hù)投訴及重大責(zé)任事故的處理與上報(bào)。
11.負(fù)責(zé)協(xié)助公司對(duì)秩序部員工宿舍的管理工作。
12.負(fù)責(zé)秩序部質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫(xiě)、歸檔工作。
13.協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他部門(mén)完成相關(guān)工作。
14.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。
資歷與經(jīng)驗(yàn)：
1.學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗(yàn)：從事過(guò)大中型企業(yè)（物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)先考慮）秩序部經(jīng)理/隊(duì)長(zhǎng)工作等相關(guān)工作滿(mǎn)2年以上，消防退伍兵優(yōu)先考慮。
3.證書(shū)要求：退伍證、物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理員證。
4.主要技能和知識(shí)：
①掌握軍事技能及秩序維護(hù)工作相關(guān)資訊，熟悉消防知識(shí)，了解物業(yè)管理一般常識(shí)，熟悉本部及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有協(xié)調(diào)組織及創(chuàng)新能力。
②熟悉本部全面質(zhì)量管理，協(xié)助公司進(jìn)行國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的具體操作能力。
③具有良好的文字書(shū)寫(xiě)能力，熟悉使用各種常用辦公軟件。
聯(lián)系方式
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企業(yè)簡(jiǎn)介
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