福利保障
社保
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
節(jié)日福利
職位描述
沒有銷售性質(zhì)、沒有銷售性質(zhì)、沒有銷售性質(zhì)
崗位職責(zé):
1.記錄客戶的反饋和建議，及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)，協(xié)助改善服務(wù)；
2.保持良好的客戶關(guān)系，通過有效溝通技巧提高服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶的需要；
2.熟悉使用電腦，能夠高效地與客戶進(jìn)行交流；
3.擁有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度；
4.具備良好的問題解決能力，能夠迅速地為客戶提供有效解決方案。
【工資待遇】:底薪（2000-2200）+全勤獎(jiǎng)200+績(jī)效（0.3元/通），綜合收入3200-3600元/月。培訓(xùn)期15天，60元/天補(bǔ)貼；試用期一個(gè)月：3000元
【行政班時(shí)間】:09:00-18:30（中午休息1個(gè)半小時(shí)）具體移動(dòng)系統(tǒng)安排，輪休6-8天，法定節(jié)假日休息
【崗位要求】:1、年齡17-39周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語言表達(dá)能力；
3、懂簡(jiǎn)單電腦操作，要求打字30字/分鐘。
【工作內(nèi)容】:通過電話回訪降檔挽留、投訴核實(shí)，解答客戶反饋出現(xiàn)的各類問題。
【公司地址】:湛江市麻章區(qū)瑞云中路54號(hào)紫荊苑B座201
情況補(bǔ)充：因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)，入職后需要統(tǒng)一到公司線下培訓(xùn)，接線1個(gè)月之后，正常轉(zhuǎn)正才可以轉(zhuǎn)為此崗位
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：葉小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：13******03[查看]
聯(lián)系地址：湛江市
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企業(yè)簡(jiǎn)介
廣東省榮眾通科技有限公司，主營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)，承接通信等領(lǐng)域的呼入型服務(wù)熱線。公司設(shè)立完善人事工作機(jī)制和規(guī)章制度，為廣大員工提供公平、公正平臺(tái)。
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