據(jù)報(bào)道，克里承認(rèn)在美國總統(tǒng)大選中失敗后，全力協(xié)助他競選的助手們承受不了這一打擊，紛紛找心理醫(yī)生幫助。雖然能夠體會競選總統(tǒng)失敗滋味的只是極少數(shù)人，但是在日常生活中，職場中的諸多不如意，可能所有為工作打拼的人都會有體會，諸如晉升、加薪、崗位變動(dòng)或是個(gè)人前途選擇等工作中出現(xiàn)較大變化時(shí)，很多人就會出現(xiàn)焦慮、煩躁不安等情緒。特別是這一變化如果是負(fù)面的，比如降職、減薪等，很多人都感覺難以承受，出現(xiàn)焦慮、抑郁的情緒，嚴(yán)重者會出現(xiàn)身體、心理的雙重疾病，直接影響到工作和生活。
北京同仁醫(yī)院心理科醫(yī)生許天紅認(rèn)為，一個(gè)人工作幾十年，不出現(xiàn)問題幾乎是不可能的，關(guān)鍵是要學(xué)會積極主動(dòng)地去處理問題，調(diào)整自己的心態(tài)，避免因?yàn)橐恍⿻簳r(shí)的挫折而影響到今后的工作生活。
職場不如意，考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)激能力
許醫(yī)生介紹，這里說的“挫折”在心理學(xué)的專業(yè)術(shù)語中稱為“應(yīng)激”，而造成應(yīng)激的事件為“應(yīng)激事件”，比如克里競選失敗就是應(yīng)激事件。應(yīng)激事件會通過眼、口、鼻等感官進(jìn)入人的體內(nèi)，大腦將事件根據(jù)已經(jīng)形成的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，判斷其是好是壞�？死锔傔x定的標(biāo)準(zhǔn)是勝利，但是最后失敗，顯然是“壞事”。另外，因?yàn)榭死镫x勝利已經(jīng)很近了，其最初的期望值也很大，認(rèn)為自己能贏，所以當(dāng)失敗的事實(shí)確定后，就會感到很失落，預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際事實(shí)之間相差得越大，人的失落感就會越強(qiáng)，也就是通常說的“期望越大，失望越大”。
這一應(yīng)激事件發(fā)生，大腦做出判斷后，通過人身體的幾個(gè)系統(tǒng)發(fā)生反應(yīng)。比如腎上腺系統(tǒng)會大量分泌腎上腺素，使人感覺心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外，免疫系統(tǒng)會出現(xiàn)免疫力下降，經(jīng)過應(yīng)激事件，有的人可能就生病。
許醫(yī)生介紹，應(yīng)激事件分為急性應(yīng)激和慢性應(yīng)激，急性應(yīng)激是指突然知道某件事，人立刻就有上述不好的感覺；慢性應(yīng)激是指過了一段時(shí)間，這種感覺還存在，還沒有擺脫這些不好的影響，這樣很可能人會出現(xiàn)焦慮、抑郁，認(rèn)為“完蛋了”、“徹底不行了”，不僅對自己喪失信心，有時(shí)也會埋怨別人，對周圍的人和事都不滿，什么都不想干。
許醫(yī)生說，應(yīng)激事件也分為正性和負(fù)性的。正性是指好事，比如炒股突然掙一大筆錢或是升職、加薪等，這些好事同樣對人會造成刺激，有的人同樣會出現(xiàn)焦慮、不安等情緒。因?yàn)樨?fù)性的應(yīng)激反應(yīng)而出現(xiàn)身心問題可能更普遍，這些負(fù)性應(yīng)激事件在職場中更是常見。比如職位降低、收入減少、人際關(guān)系出現(xiàn)問題或家庭出現(xiàn)矛盾等職場意外的事情影響到工作，而工作的不如意又會影響家庭。再如，事關(guān)個(gè)人前途的選擇時(shí)，是繼續(xù)干還是離開；單位進(jìn)來新人，自己的職位危在旦夕等，對于在職場中打拼的人來說，都是應(yīng)激事件。
順利度過，解“悶”只能靠自己
許醫(yī)生說，出現(xiàn)了應(yīng)激事件并不可怕，關(guān)鍵是要采取積極有效的措施解決。首先要明白，沒有問題是不可能的，出現(xiàn)問題是正常的，主動(dòng)鍛煉自己應(yīng)付各種事情的能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)應(yīng)對。另外，標(biāo)準(zhǔn)不要定得太高，什么事都要一小步一小步地做，一個(gè)問題一個(gè)問題解決，要有一個(gè)長期的打算。
一般出現(xiàn)問題后，人會通過幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。一是人自身的調(diào)節(jié)系統(tǒng)，比如找好朋友把事情說出來，這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛(wèi)系統(tǒng)也會產(chǎn)生作用，化壓力為動(dòng)力，但有的人的壓力會很重，難以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。此外，還有社會支持系統(tǒng)，比如找朋友幫忙出主意想辦法可能就過去了，也可以借助社會機(jī)構(gòu)等，但這些都是外界的，順利躲過不如意，還是要靠自己。
增強(qiáng)個(gè)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力，趕走“郁悶”心情
為了避免應(yīng)激事件出現(xiàn)后帶來的措手不及，許醫(yī)生建議，大家最好不斷讓自己的能力變強(qiáng)些，對于社會可能發(fā)生的變化準(zhǔn)備充分些，增強(qiáng)個(gè)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
1.培養(yǎng)“述說”能力。有的人什么事都悶在心里，不會對人講，這樣的人就要學(xué)會述說，懂得選擇合適的人合適的時(shí)機(jī)來述說，述說也是一種能力，需要自我培養(yǎng)。
2.增強(qiáng)承受挫敗的能力。有的人遇到事就躲就退，這不是積極的態(tài)度。比如，收入降低影響生活，那就想想是不是業(yè)余時(shí)間能干點(diǎn)別的，增加收入；有的人感覺現(xiàn)在的工作不適合自己，那就應(yīng)該積極找合適的，而不是在家閑著怨天尤人。許醫(yī)生說，這其實(shí)是一種思維模式，是從小形成的，能夠意識到面對的問題，有意識地去解決，養(yǎng)成積極應(yīng)對困難的思維模式，就會形成一種好的習(xí)慣，使自己承受挫敗的能力增加。
3.鍛煉可以幫上忙。通過身體鍛煉來對付抑郁、焦慮，同時(shí)放松心情，比如瑜伽、太極等較為舒緩的運(yùn)動(dòng)都有這個(gè)作用。散步簡便易行，每天堅(jiān)持30分鐘就會有很好的效果。還有人喜歡用逛街的方式來發(fā)泄不如意情緒，許醫(yī)生提醒這樣的人，這時(shí)最好不要帶太多錢，否則在不理智的情況下花了大筆的錢，前面的不如意過去了，新的煩惱又來了。還有人喜歡看電影、電視或自己發(fā)呆等。
解壓的方式很多，沒有一定之規(guī)，只要能對自己的心情有幫助就可以。但要注意，當(dāng)天的情緒問題一定當(dāng)天解決，不要積壓在心里。
