招聘工作人人能做，為什么效果各不相同?主要是因?yàn)閷θ瞬耪衅傅恼麄�(gè)流程和細(xì)節(jié)的把握掌控不一樣。HR在招聘過程中，如果某一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽大意，不注小節(jié)，便會失去招到一次合適人才的機(jī)會。
其中最為關(guān)鍵的就是要在招聘過程中掌握好以下三大細(xì)節(jié)：
首先，篩選有效簡歷
招聘信息發(fā)布出去后，收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進(jìn)行匯總和分析比較后，對簡歷進(jìn)行有效的篩選。這其中HR要專業(yè)關(guān)注五大方面。
其一是看基本面如性別、年齡、學(xué)歷、工齡等；其二是看求職者資歷如職稱、學(xué)歷、資格證書等；其三是看求職者崗位吻合度如：曾工作單位、工作期限、工作經(jīng)歷、工作能力等；其四是看求職動(dòng)機(jī)如：崗位選擇、價(jià)值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動(dòng)機(jī)等；其五是看求職者對崗位薪水待遇的要求。這五方面從中找到符合崗位要求的求職者，通知面試。
其次，重視面試的通知與接待，這是最常規(guī)的細(xì)節(jié)點(diǎn)
面試通知一般要提前3-5天，最好以電話當(dāng)面邀約，以便求職者清晰地知道并做好面試準(zhǔn)備。同時(shí)要將面試的地點(diǎn)、時(shí)間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準(zhǔn)備等詳細(xì)情況告之求職者，以便對方能準(zhǔn)時(shí)參加面試。求職者到企業(yè)來參加面試時(shí)，企業(yè)HR要準(zhǔn)備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等，讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準(zhǔn)，以增強(qiáng)企業(yè)在求職者心中的好印象。
第三，要把握甄選的方法和面試過程
人才甄選的方式方法有很多，根據(jù)不同的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求，對通過筆試第一關(guān)的求職者進(jìn)行行為測試和面試。一般：STAR行為面試法角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場演練、當(dāng)面答辯等各種面試測評方式要組合使用。
在面試時(shí)要設(shè)主面試官、副面試官，重要崗位最好要采用小組集體面試，在面試過程中首先要降低求職者心理壓力，然后根據(jù)面試提綱有條有序地進(jìn)行提問和面試，注意掌控面試技巧和面試時(shí)間，減少面試官主觀印象，準(zhǔn)確無誤地把準(zhǔn)求職者的真才實(shí)學(xué)，將面試的結(jié)果和評分分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確填寫在面試評估表上。
以上相關(guān)招聘工作的細(xì)節(jié)開展，需要人力資源管理者擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，積極的工作心態(tài)，扎實(shí)地工作品格，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，才能把企業(yè)的招聘工作推向新臺階，從而找準(zhǔn)人才，找對人才，創(chuàng)造高績效!
