上樓，有時(shí)需要“男士?jī)?yōu)先”
時(shí)間：2011-12-31 15:58:00 作者： 來(lái)源：湛江人才網(wǎng)
張硼（人力資源）
由于工作關(guān)系，我會(huì)經(jīng)常參加一些公務(wù)接待，所以對(duì)職場(chǎng)禮儀比較重視，也會(huì)留心各種規(guī)范。時(shí)間長(zhǎng)了，我漸漸發(fā)現(xiàn)：禮節(jié)規(guī)范僅僅只是形式，“用心”“真誠(chéng)”才是職場(chǎng)禮儀的真諦，不可拘泥于形式而忽略這個(gè)實(shí)質(zhì)。
以陪同女士上樓為例吧。傳統(tǒng)禮節(jié)要求“女士在前男士在后，表示對(duì)女士的尊重”，我是這樣學(xué)、也是這樣做的。但有一次，在一個(gè)大熱天，我陪同一位來(lái)訪的女士沿螺旋形樓梯到二樓貴賓室。剛到樓梯口，我還沒(méi)示意，她就搶先說(shuō)“您先請(qǐng)”，并堅(jiān)持要我先行。在確定她不是出于客氣后，我破例“男士?jī)?yōu)先”了一回。接待結(jié)束送別時(shí)，這位女士微笑著對(duì)我說(shuō)，“今天失禮了，但謝謝您的理解！”雖說(shuō)我也回禮致謝，但依然是丈二和尚摸不著頭腦，一臉茫然。
時(shí)隔不久，我在一本新出版的職場(chǎng)禮儀書(shū)上看到一段文字，這才猛然驚醒：當(dāng)時(shí)如果不是這位女士提醒我，那真正失禮的恰恰是我！為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在提倡的是：上樓時(shí)男士在前——由于人們?cè)谏蠘菚r(shí)，都有仰望的習(xí)慣性動(dòng)作，所以如果還是女士先行，而她又身著超短裙或喇叭褲，那么走在后面的男士的視線，就會(huì)落在女士的腿部或臀部上，會(huì)讓女士感覺(jué)尷尬和難堪，這樣反而失禮。
“女士?jī)?yōu)先”的禮儀原則，亙古不變，但形式可以隨不同場(chǎng)合、不同要求更改，合情合理、真誠(chéng)用心，這才是傳承傳統(tǒng)禮節(jié)的最好方式。
職場(chǎng)禮儀，重在用心，貴在真誠(chéng)。今天你遵守了嗎？
